Política de Envíos – Kabuto Hats

En Kabuto Hats trabajamos para entregar cada pedido de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento de pedidos

• Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 5 días hábiles después de confirmado el pago.
• En períodos de lanzamientos, drops limitados o alta demanda, los tiempos de preparación pueden extenderse.

Tiempos estimados de envío

Chile:

• Región Metropolitana: 1 a 5 días hábiles.
• Regiones: 3 a 10 días hábiles.

Los tiempos son estimados y pueden variar según la empresa de transporte.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás información de seguimiento cuando esté disponible.

Dirección incorrecta o incompleta

Kabuto Hats no se hace responsable por retrasos, pérdidas o devoluciones ocasionadas por direcciones incorrectas ingresadas por el cliente. Revisa cuidadosamente tus datos antes de finalizar tu compra.

Retrasos externos

No somos responsables por retrasos causados por:

• Empresas de transporte
• Condiciones climáticas
• Eventos externos o de fuerza mayor
• Alta demanda logística

Productos dañados o problemas de entrega

Si tu pedido llega con daños visibles o existe un problema con la entrega, contáctanos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías y número de orden.

Pedidos no reclamados o rechazados

Los pedidos devueltos por falta de retiro, rechazo del cliente o datos incorrectos podrán requerir un nuevo pago de envío para ser reenviados.

Drops limitados y preventas

Algunos productos de Kabuto Hats pueden formar parte de lanzamientos limitados o preventas. En estos casos, los tiempos de despacho informados en la página del producto prevalecerán sobre esta política general.